Wichtige COVID-19 Information

Corona-Update

Liebe Kunden,
die aktuelle Situation stellt uns alle vor grosse Herausforderungen. Trotz der weitreichenden und sinnvollen Anordnungen der Behörden, bleiben im Alltag oftmals ganz praktische Fragen offen.

Wir werden auf dieser Seite so gut es geht versuchen, Sie über die laufenden Entwicklungen und Veränderungen in unseren Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten.
Sollten Sie über die folgenden Informationen hinaus Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne. 

Bleiben Sie gesund!

Kontaktieren Sie uns


Ab dem 11. Mai sind unsere Ausstellungsräume wieder zu den gewohnten Öffnungszeiten geöffnet!

Wir freuen uns, Sie im Falle eines spontanen Besuchs wieder begrüssen zu dürfen, aber zögern Sie nicht, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, um vorab einen Termin zu vereinbaren. Wir freuen uns auf Sie!

Die Werkstatt, inklusive der Carrosserieabteilung, bleiben weiterhin geöffnet und wir können Ihnen, geschätzter Kunde, sämtliche bekannten Dienstleistungen anbieten. Damit wir Ihnen den gewohnt guten Service bieten können bitten wir Sie dennoch vorab mit uns telefonisch einen Termin zu vereinbaren, damit wir den Publikumsverkehr koordinieren können.

Finden vereinbarte Service-Termine statt?

Grundsätzlich ja.
Vereinbaren Sie bitte telefonisch einen Termin mit uns. So können wir Ihnen weiterhin den besten Service bieten.
Wenn sich Ihr Termin verschieben sollte weil Ihr Auto nicht rechtzeitig mit den beauftragten Arbeiten fertig wird, oder wir ihn nicht wahrnehmen können, melden wir uns rechtzeitig bei Ihnen. Sollten Sie Ihren Termin bei uns nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie uns das am besten ebenfalls telefonisch mitzuteilen. Danke sehr!

Was ändert sich jetzt am Ablauf?

Wir haben eine Reihe von Änderungen für Sie vorgenommen, damit Sie und wir in dieser Ausnahmesituation bestmöglich geschützt sind. Aktuell haben wir folgende Massnahmen unternommen:

Kontaktfreie Fahrzeugübergabe

Bei uns können Sie Ihr Fahrzeug mit einem Minimum an physischem Kontakt zum Service abgeben und wieder abholen. Nutzen Sie zum Beispiel auch tagsüber unseren Nachttresor, um Ihren Fahrzeugschlüssel abzugeben. Sprechen Sie die Möglichkeiten am besten im Vorfeld telefonisch mit uns ab.

Desinfektion

Hohe hygienische Standards sind bei uns selbstverständlich. Jetzt mehr denn je. Deshalb desinfizieren wir aktuell nicht nur unseren Empfangsbereich regelmässig, sondern auch die relevanten Stellen in Ihrem Fahrzeug, nachdem wir mit der Arbeit fertig sind.

Kontaktieren Sie uns

Wie sieht es mit der Auslieferung bestellter Fahrzeuge aus?

Ford und wir sind bemüht, alle bestellten Fahrzeuge, die bereits gebaut sind, so schnell es geht auszuliefern. Aufgrund aktueller Entwicklungen kann es dennoch zu Verzögerungen kommen. Wir bitten Sie deshalb um Geduld und Verständnis. Über den aktuellen Stand informieren wir Sie gerne telefonisch.

Kontaktieren Sie uns

Neuigkeiten


Geschäftsbedingungen Datenschutzrichtlinien Offene Stellen